Ayuda y servicio al cliente

Elegir a un tutor y reservar

Haz clic en "Buscar a un tutor" en la barra de navegación principal para visitar nuestros anuncios de clases de idiomas. En nuestros anuncios de clases de idiomas puedes encontrar a cientos de tutores que pueden enseñarte el idioma que deseas aprender.

Sí, ese es solo uno de los aspectos que hacen que Verbalplanet.com sea una forma fascinante y diferente de aprender un idioma extranjero. Puedes elegir a un tutor de idiomas de cualquier parte del mundo, así que ¿por qué no aprendes francés con un tutor de París o español con un tutor de Madrid??

Como los precios de las clases de idiomas a través de Verbalplanet.com son establecidos por los mismos tutores, estos varían de tutor a tutor, lo que te permite comparar precios. A través de la función de búsqueda de divisas puedes ver los precios en dólares estadounidenses, libras esterlinas o euros.

Para reservar las clases de un tutor potencial, hacerle preguntas, consultar su disponibilidad o solicitar su plan de clases gratuito, primero debes registrarte en Verbalplanet.com.

Para reservar una clase con un tutor, deberás pagar una tarifa de reserva para garantizar su realización y programarla en el horario que más te convenga. Todos los precios que ves en nuestro mercado incluyen el coste de la reserva. Tu tutor te facturará el saldo faltante de manera directa a través de PayPal.

Sí. Verás que muchos tutores de Verbalplanet.com ofrecen una clase de evaluación gratuita o con descuento; esto te permitirá probar nuestro servicio. Es una excelente manera de descubrir cómo puede influir en tus estudios y cuál es la forma ideal de abordar tus necesidades con el tutor de tu elección.

Cada clase tiene una duración de 45 minutos.

Sí, con Verbalplanet.com puedes buscar a un tutor de idiomas que esté disponible para dar clases en los horarios que se adapten mejor a tu vida cotidiana. Todos los horarios de las clases disponibles se muestran en tu hora local, así que no necesitas preocuparte por los husos horarios, sin importar en qué parte del mundo se encuentre tu tutor.

Cuando hayas reservado una clase

En tu cuenta de Verbalplanet.com podrás acceder a tu propio módulo de análisis privado que mostrará una evaluación de tu desempeño hecha por tu tutor de acuerdo con los estándares europeos comunes. Más información sobre los análisis y el registro del progreso.

Sí. Si por algún motivo no puedes asistir a una clase de idioma ya programada, puedes reprogramarla de manera sencilla y rápida en otro horario a través de tu cuenta de Verbalplanet.

Se realizará un reembolso completo por cada clase pagada por adelantado que el tutor cancele. En caso de que no puedas asistir a una clase programada, podrás reprogramarla para otro horario con el tutor que has elegido. No se hará un reembolso de la tarifa de reserva si es el estudiante quien cancela la clase Si la clase no se realiza a causa de contratiempos imprevistos o la ausencia de tu tutor, podrás recibir un reembolso completo siempre y cuando nos informes de este hecho a través de un reclamo dentro de los siete días laborales posteriores a la fecha de la clase.

Sistema de calificación de tutores

Todos los tutores de Verbalplanet reciben evaluaciones por su desempeño. Después de cada clase, se les pide a los estudiantes que evalúen y dejen comentarios con sus observaciones sobre el tutor. Reunimos las respuestas a estas preguntas que se hacen por cada clase impartida por los tutores y presentamos los resultados en sus perfiles.

El sistema de calificación y observaciones es completamente independiente tanto de los tutores como de Verbalplanet, por lo que es un indicador confiable de la calidad del servicio que brinda cada tutor. Sin embargo, no descartes de inmediato a un tutor sin calificación. Podrías encontrar precisamente a la persona que estabas buscando. Recuerda que incluso nuestros tutores mejor calificados comenzaron en Verbalplanet.com de esta manera.

Por qué funciona

No hay nada mejor que lo auténtico...

El aprendizaje en línea es un método tan efectivo porque tus clases se concentran en la escucha y el habla, dos de las competencias principales que son esenciales en el aprendizaje de cualquier idioma.

Escucha a tu tutor hablar el idioma con su cadencia y ritmo característicos.

Mejora tu competencia auditiva a través de conversaciones en tiempo real.

No hay mejor manera de fortalecer tu confianza.

Es más fácil aprender idiomas si lo hacemos juntos...

Es más fácil aprender idiomas si lo hacemos juntos...

Aprender en conjunto te lleva al éxito. Un factor fundamental para lograr aprender un idioma satisfactoriamente es establecer objetivos realistas, respaldar esos objetivos con un plan de clases estructurado y mantenerse motivado. Aprender con un tutor particular en línea es la mejor manera de hacerlo.

Aprende utilizando un esquema con objetivos realistas y alcanzables.

Planes de estudio individuales que incorporan diversos de métodos de aprendizaje.

Observaciones y análisis rápidos sobre tu desempeño proporcionados por tu tutor.

Ayuda, motivación y apoyo para alcanzar tu objetivo.

Aprender un idioma a través de clases particulares da muy buenos resultados...

Atención individual: de eso es lo que se trata. Todas las clases se adaptarán a tus necesidades y objetivos específicos y tu tutor solo abordará nuevos temas y contenidos cuando estés listo; además, irá exactamente al ritmo que necesitas o deseas.

Un servicio particular solo para ti.

Aborda y soluciona los problemas con rapidez para evitar malentendidos.

Cada clase está adaptada al nivel y el ritmo adecuados para ti.

Cómo funciona

Regístrate gratis y elige tu profesor de idioma...

Después de registrarte, podrás elegir a un tutor y hablar de tus objetivos o solicitar su plan de clases gratuito. Contacta al tutor de tu elección y haz las preguntas que tengas antes de reservar el horario de tu clase. Selecciona a uno de nuestros profesores de todos los idiomas más utilizados, y más, desde cualquier lugar del mundo.

Elige a un tutor de cualquier parte del mundo.

Filtra los resultados de tu búsqueda según disponibilidad, precio, descuentos, perfil y otros......

Elige de manera informada. Lee las observaciones de alumnos anteriores.

Elige los horarios que se adapten mejor a tu vida cotidiana...

Todos los horarios de las clases disponibles se muestran en tu hora local, sin importar en qué parte del mundo se encuentre tu tutor. Tus reservas se mostrarán en tu agenda de clases en línea. También puedes reprogramar tus clases de manera rápida y sencilla en caso de que lo necesites.

La mayor flexibilidad Aprende un idioma donde y cuando quieras.

Reprogramación sencilla.

Paga solo una parte de la tarifa por adelantado para garantizar tu reserva.

Comenzar a aprender un idioma nuevo por Skype...

Tu tutor te llamará por Skype a la hora programada para comenzar con tu clase de idioma en línea. Miles de personas han empezado a estudiar un idioma a través de Verbalplanet.com; tú también puedes hacerlo.

Aprende un nuevo idioma en línea de una manera entretenida y efectiva.

Ve tu progreso a través de las observaciones y los análisis en línea.

Clases personales con algunos de los mejores profesores de idiomas del mundo.

Precio

Flexibilidad, variedad y buenos precios...

No necesitas encadenarte a costosos software ni escuelas de idiomas. Puedes reservar desde solo una clase en línea para pulir las competencias que ya has desarrollado hasta un curso completo: Verbalplanet es todo lo flexible que necesitas que sea.

Paga con PayPal o una tarjeta de débito o crédito reconocida.

Nuestra tarifa promedio por clase de idiomas en línea de 45 minutos es de solo 22 $ (sin descuentos).

Todos los precios son por clases de 45 minutos.

Clases de prueba gratuitas o con descuento disponibles...

Entendemos que aprender un idioma extranjero en línea es un método nuevo para muchos y que deseas estar familiarizado con cómo funciona antes de comenzar. Verás que muchos tutores de Verbalplanet ofrecen una clase gratuita o con descuento: esto te permitirá probar nuestro servicio y obtener una evaluación de tus capacidades y competencias lingüísticas.

Muchos tutores ofrecen clases de prueba gratuitas o con descuento.

Prueba las clases antes de pagar por ellas

Descuentos por fidelidad diseñados para recompensarte durante tu aprendizaje...

Aprender un idioma es un proyecto de larga duración y muchos de nuestros tutores recompensan tu fidelidad durante el transcurso de este proceso. Nuestro esquema de descuento por fidelidad se basa en la cantidad total de reservas acumuladas, lo que significa que cumplirás los requisitos para obtener un descuento tanto si has comprado una como veinte clases.

Requisitos

Configurar Skype en tu ordenador...

Skype es un software gratuito y liviano que te permite usar tu ordenador como teléfono para hablar en línea con tu tutor de idioma sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Es de descarga y uso gratuitos y parte de lo que hace de Verbalplanet.com una excelente y emocionante forma de aprender un idioma extranjero en línea.

Descarga gratuita.

Uso gratuito.

Conexión a Internet...

No es requisito contar con una conexión de banda ancha, pero si tienes una conexión rápida a Internet la calidad de tu llamada por Skype será la mejor posible y podrás aprovechar al máximo tus clases de idioma.

Análisis y seguimiento de tu progreso en línea

Ayuda y observaciones rápidas de tu tutor...

Verbalplanet.com te proporciona buenas herramientas virtuales para realizar un seguimiento de tu progreso a medida que aprendes. Después de cada lección, tu tutor evaluará tu desempeño de acuerdo con los estándares europeos comunes y te proporcionará observaciones útiles para ayudar a que te prepares para tu próxima clase. La evaluación continua del desarrollo de cada una de las competencias lingüísticas principales te ayuda a seguir motivado, conectar con tu progreso y realizar un seguimiento del mismo a lo largo del tiempo.


Hala... ¡ahora hablas como nativo! Buen trabajo.

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B2
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Recibe observaciones y análisis continuos de tu tutor sobre la evolución de tus competencias lingüísticas principales en base al Marco común europeo de referencia para las lenguas.

Acerca de Skype

Descarga gratuita. Uso gratuito...

Skype es un software gratuito y liviano que te permite usar tu ordenador como teléfono. Con más de 150 millones de usuarios, Skype es el software de telefonía por Internet más popular del mundo y parte de lo que hace de Verbalplanet.com un gran y emocionante método para aprender un idioma extranjero en línea.

Todos los tutores de Verbalplanet.com tienen Skype y todas las llamadas de Skype a Skype son 100% gratuitas, así que tu clase es por lo único que tienes que pagar. No importa en qué parte del mundo se encuentre tu tutor: solo deberás pagar la tarifa de la clase que se muestra en el sitio de Verbalplanet.com, sin otros cargos ocultos por llamadas.

Descarga gratuita.

Uso gratuito.

Calidad garantizada

Servicio de enseñanza de idiomas galardonado del que vale la pena hablar...

Hemos liderado el mercado de enseñanza de idiomas en línea desde su inicio y hemos obtenido algunos premios sobre la marcha. TopRated.com nos reconoce como uno de los principales proveedores de servicios de enseñanza de idiomas en línea y hemos aparecido en los WebUser Language Awards, en Skype Extras y en The Times Online..

Menos de uno de cada 20 postulantes consigue ingresar a nuestro grupo de profesores....

Para enseñar en Verbalplanet.com se debe enviar una solicitud y nuestros estándares son altos, por lo que solo admitimos a los mejores tutores de idiomas del mundo.

Es fundamental mantener nuestros altos estándares de calidad y es por ello que evaluamos el desempeño de nuestros tutores de manera constante. Todos nuestros profesores son evaluados por nuestros estudiantes de acuerdo a su desempeño para que puedas hacer una elección bien fundada.

El 99% de los estudiantes de Verbalplanet.com califica nuestro servicio como una experiencia de aprendizaje positiva.

Acerca de nosotros

Nuestros valores y misión...

Verbalplanet.com se fundó en 2006 y es un servicio galardonado de clases de idiomas que facilita la enseñanza de lenguas en línea tanto para alumnos y como para tutores de habla nativa de todas partes del mundo a través de Skype, un servicio de telefonía por Internet.

Las nuevas tecnologías continúan generando cambios enormes en los métodos de aprendizaje de los idiomas actuales. Si bien ofrecemos un servicio de "alta tecnología", nos enorgullece abogar por un enfoque innovador con una aspecto muy "humano" en la enseñanza de idiomas extranjeros; un servicio que se concentra en aquello que, en nuestra opinión, es lo fundamental:

Gente real que establece conversaciones reales.

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Profesores de habla nativa

Buenos precios

La mejor flexibilidad